Lexique du web

L'attribut alt décrit le contenu d'une image en une phrase. Il sert trois publics à la fois : les personnes malvoyantes (leur lecteur d'écran le lit à voix haute), Google Images (qui ne "voit" pas vos photos mais lit leurs alt), et le visiteur dont l'image n'a pas chargé. Un alt vide, c'est une image invisible pour les trois.

Le bon réflexe : décrire ce que montre l'image, naturellement, avec vos mots-clés quand c'est pertinent — "Rénovation de salle de bain à Comines par NP Rénovation" plutôt que "IMG_4521" ou un bourrage de mots-clés.

Voir aussi : WebP, SEO

Dans la phrase "voir mon comparatif des hébergeurs" où "comparatif des hébergeurs" est cliquable, cette expression est l'ancre. C'est un signal SEO majeur : Google utilise ces mots pour comprendre le sujet de la page liée. Une ancre descriptive et riche en mots-clés vaut infiniment mieux qu'un vague "cliquez ici" ou "en savoir plus".

Attention à la sur-optimisation cependant : si tous vos liens externes utilisent exactement la même ancre commerciale ("agence web Lille"), Google peut y voir une tentative de manipulation. Variez naturellement, comme dans une conversation.

Voir aussi : Backlink, SEO

Les backlinks sont l'un des piliers historiques du SEO : Google interprète un lien d'un site vers un autre comme un "vote de confiance". Plus les sites qui vous citent sont autoritaires (presse, sites institutionnels, blogs de référence dans votre domaine), plus votre propre autorité monte.

Mais tous les backlinks ne se valent pas. Un lien depuis Le Monde compte cent fois plus qu'un lien depuis un annuaire douteux. Et les tentatives d'achat massif de liens sont détectées et pénalisées. La stratégie durable, c'est de créer du contenu qu'on a envie de citer — et de nouer des partenariats réels dans votre secteur.

Voir aussi : Ancre, SEO

Les balises meta sont des lignes de code placées dans l'en-tête de chaque page. Elles ne s'affichent pas au visiteur mais informent les moteurs de recherche et les plateformes. Les deux plus importantes sont la meta title (le titre bleu affiché dans les résultats Google, 50-60 caractères) et la meta description (le résumé de 150-160 caractères sous ce titre).

Ces deux balises n'améliorent pas directement votre classement, mais elles déterminent votre CTR — le pourcentage de gens qui cliquent quand ils vous voient. Un bon titre peut doubler votre trafic à position égale. Rank Math ou Yoast permettent de les régler simplement dans WordPress.

Voir aussi : SERP, SEO, Schema.org

Une baseline, c'est ce qui vient sous le logo — "Just Do It" pour Nike, "Think Different" pour Apple. Elle raconte en 3 à 7 mots ce que la marque promet ou ce qui la rend unique. À ne pas confondre avec le slogan, qui accompagne une campagne ponctuelle : la baseline est durable, elle vit avec l'identité.

Bonne baseline = phrase courte, mémorable, qui pourrait difficilement être celle d'un concurrent. Elle se travaille souvent en même temps que le logo, dans le cadre d'une identité visuelle complète.

Voir aussi : CMS, Blog

Vos articles, vos pages, vos réglages, vos utilisateurs : rien de tout ça ne vit dans des "fichiers texte". Tout est rangé dans une base de données (MySQL sur la quasi-totalité des sites WordPress), interrogée à chaque visite pour assembler la page demandée.

C'est pour ça qu'une sauvegarde de site digne de ce nom couvre TOUJOURS deux choses : les fichiers (thème, extensions, images) ET la base de données. Sauvegarder l'un sans l'autre, c'est garder la boîte sans le contenu.

Voir aussi : Hébergement, PHP, Maintenance

Un blog professionnel n'est pas un journal intime : c'est un outil SEO et commercial. Chaque article publié est une nouvelle page indexée par Google, qui peut capter du trafic sur des requêtes précises. Un blog bien tenu multiplie par 3 à 5 le trafic d'un site vitrine sur deux ans.

La bonne stratégie n'est pas d'écrire beaucoup, mais d'écrire utile : répondre aux vraies questions de vos prospects. Un article qui répond précisément à "combien coûte X" convertit mieux que dix articles génériques. C'est exactement ce que je fais sur ce blog.

Voir aussi : Longue traîne, SEO, CMS

Le cache est un système qui stocke une version pré-calculée de vos pages web pour les servir plus vite aux visiteurs suivants. Sans cache, votre serveur doit reconstruire chaque page à chaque visite (interroger la base de données, assembler les éléments, générer le HTML). Avec cache, la page est déjà prête et livrée en quelques millisecondes.

Sur WordPress, des extensions comme WP Rocket ou LiteSpeed Cache gèrent cette mise en cache automatiquement. C'est l'une des optimisations qui a le plus d'impact sur les Core Web Vitals et donc sur votre SEO.

Voir aussi : CDN, Core Web Vitals

Le cahier des charges est le point de départ de tout projet web sérieux. Il liste vos objectifs, votre public cible, les fonctionnalités attendues, les contraintes techniques, le calendrier et le budget. C'est le document qui permet à un prestataire de chiffrer précisément — et à vous, de comparer des devis sur les mêmes bases.

Un bon cahier des charges tient en 5 à 15 pages selon la complexité. Pas besoin d'être technique : décrire ce que le site doit permettre de faire suffit. J'accompagne mes clients dans sa rédaction quand ils partent de zéro — c'est du temps gagné pour tout le monde.

Voir aussi : CMS, Responsive

Une même page peut être accessible via plusieurs URLs (avec ou sans www, avec ou sans slash final, avec des paramètres de tri...). Sans indication, Google traite chaque URL comme une page distincte — et il divise votre autorité entre elles. La balise canonique (rel="canonical") désigne laquelle est la version de référence à indexer.

C'est un réglage silencieux mais crucial. Sur WordPress, Rank Math ou Yoast le gèrent automatiquement. Sur un e-commerce avec filtres, il faut souvent l'affiner à la main.

Voir aussi : Sitemap, Redirection 301

Un CDN héberge des copies de vos fichiers (images, CSS, scripts) sur des serveurs répartis dans le monde. Quand un visiteur charge votre site, il reçoit ces fichiers depuis le serveur géographiquement le plus proche — donc plus vite. Cloudflare, BunnyCDN ou KeyCDN sont les plus courants.

Pour un site français qui vise un public français, l'intérêt est modeste sur la vitesse. Mais un CDN protège aussi contre certaines attaques et masque l'IP réelle de votre serveur, ce qui reste utile. Cloudflare en version gratuite couvre déjà l'essentiel.

Voir aussi : Cache, Hébergement

Un CMS est un logiciel qui sépare le contenu (vos textes, vos photos) de la technique (le code). Vous rédigez un article dans une interface simple, il s'affiche automatiquement sur le site avec la bonne mise en page. WordPress est le CMS le plus utilisé au monde (plus de 40 % des sites), suivi de Shopify, Wix ou PrestaShop pour l'e-commerce.

Choisir un CMS, c'est choisir votre écosystème pour plusieurs années. WordPress reste mon choix par défaut pour son ouverture, sa richesse d'extensions et le fait qu'il vous appartient réellement — pas de dépendance à une plateforme qui peut changer ses règles du jour au lendemain.

Voir aussi : WordPress, Plugin

Les Core Web Vitals sont trois indicateurs mesurés directement sur les visites réelles de votre site : le LCP (temps d'affichage du plus gros élément visible, idéalement sous 2,5 secondes), l'INP (réactivité aux clics, sous 200 ms) et le CLS (stabilité visuelle pendant le chargement, sous 0,1).

Google en fait un critère officiel de classement depuis 2021. Un site rapide et stable remonte dans les résultats, un site lent est pénalisé. On les vérifie sur PageSpeed Insights ou dans la Search Console — j'en fais un audit systématique sur les sites que je maintiens.

Voir aussi : Cache, SEO

Un cookie retient quelque chose entre deux pages ou deux visites : votre panier, votre langue, votre session de connexion — ou votre parcours à des fins publicitaires. C'est cette dernière catégorie qui a motivé la réglementation : le RGPD impose de recueillir le consentement avant de déposer tout cookie non essentiel.

D'où la fameuse bannière. Elle n'est pas optionnelle en France : la CNIL contrôle et sanctionne, y compris des TPE. Un bandeau conforme (refus aussi simple que l'acceptation) via Cookiebot, Complianz ou Axeptio est un minimum sur tout site professionnel.

Voir aussi : RGPD

Un CTA (Call-to-Action, "appel à l'action") est l'élément qui transforme une simple lecture en action concrète : "Demander un devis", "Télécharger le guide", "Discuter de mon projet". Sans lui, même la meilleure page ne convertit pas — le visiteur convaincu repart faute de savoir quoi faire ensuite.

Un bon CTA se distingue visuellement du reste de la page, utilise un verbe d'action, et apparaît à plusieurs endroits stratégiques d'une page longue plutôt qu'une seule fois en bas. C'est l'élément central d'une bonne landing page.

Voir aussi : Landing page, UX / UI

Le CTR mesure le rapport entre le nombre de clics reçus et le nombre de fois où votre page est apparue dans les résultats (les impressions). Un CTR de 5 % signifie que 5 personnes sur 100 ayant vu votre lien ont cliqué dessus. C'est un indicateur clé disponible dans la Search Console, requête par requête.

Deux pages en position identique peuvent avoir un CTR très différent selon la qualité de leur balise meta title et description. Améliorer un CTR faible sans changer de position, c'est souvent le levier de trafic le plus rapide à activer.

Voir aussi : Balise meta, SERP, Search Console

Quand vous tapez "comdesarchis.fr" dans votre navigateur, personne ne sait où se trouve physiquement le site. Le DNS est le système qui fait le lien : il traduit ce nom en adresse IP (une série de chiffres) qui pointe vers le bon serveur. C'est l'équivalent d'un annuaire téléphonique planétaire, consulté à chaque visite.

Concrètement, votre "zone DNS" contient plusieurs enregistrements : où pointe le site (A), où vont les emails (MX), qui a le droit d'envoyer en votre nom (SPF, DKIM, DMARC). Ces réglages, chez OVH ou Gandi, sont invisibles au visiteur mais déterminants pour que tout fonctionne. J'ai raconté ce que leur absence provoque dans mon article sur les emails de formulaire qui partent en spam.

Voir aussi : Hébergement, HTTPS

Un site e-commerce ajoute au site vitrine toute la mécanique marchande : catalogue, panier, paiement sécurisé, gestion des stocks et des livraisons, factures. Les deux grandes solutions open source sont WooCommerce (une extension de WordPress) et PrestaShop, un CMS français dédié au commerce.

Le vrai budget d'un e-commerce n'est pas que technique : préparer un catalogue (photos, descriptions, variantes) demande souvent plus de temps que construire la boutique. C'est le point que je cadre en premier avec mes clients — ma prestation e-commerce détaille l'approche.

Voir aussi : WooCommerce, CMS

E-E-A-T signifie Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness. C'est la grille avec laquelle Google (et de plus en plus les IA) jauge la crédibilité d'un contenu : l'auteur a-t-il vécu ce dont il parle ? Est-il compétent ? Est-il reconnu ? Peut-on lui faire confiance ?

Concrètement, ça se construit avec des signaux vérifiables : un auteur identifié avec sa bio, des retours d'expérience réels ("j'ai testé", "chez mes clients"), des mentions presse, des avis clients, des pages À propos et Mentions légales complètes. Un contenu anonyme et générique, même bien écrit, part avec un handicap.

Voir aussi : SEO, GEO, Backlink

Ce carré de quelques pixels est vu des milliers de fois : dans les onglets, les favoris, l'historique, et désormais dans les résultats de recherche Google sur mobile. Un site sans favicon affiche l'icône générique du navigateur — le détail qui fait immédiatement amateur.

Techniquement, c'est une déclinaison simplifiée de votre logo, lisible en 16 ou 32 pixels : souvent un monogramme ou un symbole plutôt que le logo complet. Elle se règle dans WordPress via Apparence → Personnaliser → Identité du site.

Voir aussi : Logo, Identité visuelle

Le featured snippet est un encadré qui répond directement à la question de l'internaute, extrait automatiquement d'une page et affiché au-dessus des résultats classiques, la fameuse "position zéro". Il capte une large part des clics, souvent plus que la position 1 elle-même.

Pour l'obtenir, une page doit répondre à une question précise en une ou deux phrases claires, tôt dans le contenu, avec une structure que Google peut facilement extraire (liste, tableau, définition courte). C'est exactement l'objectif visé par certaines sections de mon article sur pourquoi un site n'apparaît pas dans Google.

Voir aussi : SERP, Schema.org, SEO

Le GEO est au ChatGPT ce que le SEO est à Google : un ensemble de techniques pour qu'une IA cite votre site quand un utilisateur pose une question. Les leviers se recoupent en partie avec le SEO (contenu de qualité, structure claire, autorité du domaine), mais s'y ajoutent des spécificités : réponses directes aux questions, Schema.org, autorisation des bots IA dans le robots.txt, présence sur les plateformes que les IA lisent (Wikipédia, Reddit, LinkedIn).

C'est un chantier stratégique pour 2026 et au-delà : de plus en plus de recherches passent par une IA plutôt que par Google directement. Une entreprise absente des réponses d'IA devient invisible pour ces utilisateurs.

Voir aussi : SEO, Schema.org, Robots.txt

Là où la Search Console montre comment on vous trouve sur Google, Google Analytics (version actuelle : GA4) montre ce qui se passe une fois le visiteur arrivé : pages consultées, temps passé, parcours avant de repartir ou de vous contacter. Les deux outils se complètent, l'un sans l'autre ne raconte qu'une moitié de l'histoire.

GA4 a une réputation d'interface complexe, méritée en partie : mieux vaut configurer dès le départ quelques objectifs simples (formulaire envoyé, appel cliqué) plutôt que de se noyer dans tous les rapports disponibles.

Voir aussi : Search Console, KPI, Taux de rebond

C'est la fiche qui apparaît quand on cherche votre entreprise ou "plombier + votre ville" : horaires, avis, photos, itinéraire, téléphone. Pour un commerce, un artisan ou une entreprise locale, elle génère souvent plus de contacts que le site lui-même — et elle est gratuite.

Les trois leviers pour bien y figurer : des informations complètes et exactes, des avis clients réguliers (avec vos réponses), et des photos récentes. La fiche et le site se renforcent mutuellement : Google recoupe les deux pour juger votre légitimité locale.

Voir aussi : SEO, E-E-A-T

Un site internet est un ensemble de fichiers et une base de données qui doivent tourner sur un serveur connecté à internet 24h/24. L'hébergement, c'est la location de ce serveur. Il en existe plusieurs types : mutualisé (économique, plusieurs sites partagent un serveur), VPS (semi-privé), dédié (un serveur pour vous seul), cloud (élastique et à la demande).

Pour un site vitrine, un bon mutualisé français suffit largement. J'ai comparé les hébergeurs WordPress dans un article dédié : OVH, o2switch, Infomaniak et Hostinger sont mes recommandations selon les profils.

Voir aussi : DNS, WordPress

Sur un site traduit en plusieurs langues, la balise hreflang indique à Google la relation entre les différentes versions d'une même page : "voici la version française, voici l'anglaise, voici l'allemande". Sans elle, Google peut montrer la mauvaise langue à un visiteur, ou pire, considérer les versions comme des doublons entre elles.

C'est un réglage technique invisible mais décisif dès qu'un site vise plusieurs marchés : WPML et Weglot le gèrent automatiquement, Polylang demande une configuration un peu plus attentive. J'ai détaillé les solutions de traduction WordPress et leurs différences dans ce comparatif, et le diagnostic d'un vrai cas de mauvaise configuration dans cette étude de cas.

Voir aussi : DNS, WordPress, SEO

Quand vous voyez le petit cadenas dans la barre d'adresse, votre connexion est en HTTPS — les données échangées (formulaires, paiements, mots de passe) sont chiffrées et illisibles pour un intercepteur. La technologie qui rend ça possible s'appelle SSL (ou plus précisément TLS aujourd'hui). Sans HTTPS, Chrome et Firefox affichent une alerte "Non sécurisé" qui fait immédiatement fuir les visiteurs.

Le certificat SSL est gratuit chez tous les bons hébergeurs (via Let's Encrypt) et se renouvelle automatiquement. Il n'y a strictement aucune raison en 2026 d'avoir un site en HTTP simple.

Voir aussi : Hébergement, DNS

Une IA générative crée du contenu à partir d'une consigne : rédiger, résumer, traduire, coder, générer des visuels. Pour un site web, elle change la donne dans les deux sens — outil de production d'un côté, nouveau canal de découverte de l'autre : vos futurs clients posent leurs questions à ChatGPT ou Perplexity au lieu de chercher sur Google.

Deux conséquences pratiques : être lisible et citable par ces IA devient un enjeu (c'est le GEO), et le contenu 100 % généré sans relecture ni expertise se repère et se dévalue — Google comme les lecteurs privilégient l'expérience réelle.

Voir aussi : GEO, E-E-A-T

Le logo n'est que la partie émergée : l'identité visuelle englobe aussi les couleurs, les typographies, les formes, le style photographique et les règles qui gouvernent leur usage — le tout consigné dans une charte graphique. C'est elle qui fait qu'on reconnaît une marque avant même de lire son nom.

Une identité cohérente entre votre site, vos réseaux, vos devis et votre vitrine inspire confiance ; une identité qui change à chaque support fait brouillon. C'est un investissement fondateur : tout le reste de la communication s'appuie dessus.

Voir aussi : Logo, Baseline, Vectoriel

Avant de classer une page, Google doit la connaître : ses robots l'explorent (crawl), l'analysent, puis l'ajoutent — ou non — à leur index géant. Une page non indexée n'existe tout simplement pas dans les résultats, quelle que soit sa qualité.

L'indexation se vérifie et se demande dans la Search Console (outil "Inspection de l'URL"). Un site actif, au sitemap propre et au maillage interne solide, voit ses nouvelles pages indexées en quelques heures ; un site dormant peut attendre des semaines.

Voir aussi : Search Console, Sitemap, Robots.txt

Si le HTML est le squelette d'une page et le CSS son apparence, JavaScript est son système nerveux : menus qui se déplient, carrousels, formulaires qui réagissent, contenus qui se chargent sans recharger la page. Il s'exécute directement dans le navigateur du visiteur.

Son revers : trop de JavaScript ralentit le site et pénalise les Core Web Vitals. Une part importante de l'optimisation de vitesse consiste justement à différer, alléger ou supprimer les scripts inutiles — chaque extension WordPress ajoutant souvent les siens.

Voir aussi : Core Web Vitals, PHP

Un site génère des dizaines de statistiques, mais seules quelques-unes comptent pour VOTRE objectif : nombre de demandes de devis, appels, ventes, positions sur vos requêtes cibles. Ce sont vos KPI. Le trafic brut, seul, n'en est pas un — 10 000 visiteurs qui ne contactent jamais valent moins que 100 qui demandent un devis.

Définir 3 à 5 KPI avant de créer ou refondre un site change tout : on conçoit alors les pages pour les faire progresser, et on peut juger objectivement si l'investissement rapporte.

Voir aussi : Search Console, Landing page

Contrairement à une page classique qui informe et propose plusieurs chemins, une landing page ("page d'atterrissage") concentre tout vers une action unique : demander un devis, s'inscrire, acheter. Structure type : promesse claire, preuves (avis, chiffres, références), levée d'objections, appel à l'action répété.

C'est l'outil roi des campagnes publicitaires (Google Ads, réseaux sociaux) : envoyer du trafic payant vers une page générique, c'est payer pour des visiteurs qui se perdent. Une landing dédiée par offre ou par cible multiplie les conversions.

Voir aussi : KPI, UX

Un bon logo professionnel se juge à des critères précis : lisible en tout petit (favicon) comme en très grand (enseigne), reconnaissable en noir et blanc, intemporel plutôt que suiveur de tendances, et livré dans les bons formats — dont l'indispensable version vectorielle qui permet tous les usages sans perte de qualité.

Le piège fréquent des TPE : un logo créé vite (ou généré par IA) livré en simple image pixelisée, inutilisable en impression grand format et impossible à décliner. Le fichier source vectoriel fait partie de la livraison, toujours.

Voir aussi : Identité visuelle, Vectoriel, Favicon

"Chaussures" est une requête courte, ultra-concurrentielle. "Chaussures de trail femme pointure 39 imperméables" est une requête de longue traîne : peu de gens la tapent, mais celui qui la tape sait exactement ce qu'il veut — et convertit. Cumulées, les milliers de requêtes de longue traîne représentent souvent 70 % du trafic d'un site.

C'est la stratégie SEO la plus accessible pour une TPE ou un freelance : plutôt que de vous battre pour "avocat" (impossible), positionnez-vous sur "avocat divorce Lille rendez-vous urgent". Moins de volume, mais plus qualifié — et infiniment plus atteignable.

Voir aussi : SEO, SERP, Blog

Chaque lien d'une de vos pages vers une autre guide à la fois le visiteur ("pour aller plus loin, lisez ceci") et Google (qui suit ces liens pour découvrir vos pages et comprendre leur importance). Une page vers laquelle aucun lien interne ne pointe — une "page orpheline" — est quasiment invisible.

Le bon maillage se construit à chaque publication : lier le nouvel article vers 2-3 contenus existants pertinents, et surtout ajouter des liens depuis les anciens contenus vers le nouveau. Ce lexique fonctionne exactement comme ça, avec ses définitions qui pointent vers mes articles.

Voir aussi : Ancre, SEO, Blog

Un site WordPress n'est jamais "fini" à la livraison. WordPress, le thème et les extensions publient des mises à jour toutes les semaines pour corriger des failles de sécurité et améliorer les fonctions. Sans maintenance, votre site devient vulnérable en quelques mois — j'interviens régulièrement sur des sites piratés qui n'avaient pas été mis à jour depuis plus d'un an.

La maintenance couvre typiquement : mises à jour, sauvegardes externalisées, surveillance de sécurité, corrections de bugs, petites évolutions. Un bon contrat de maintenance coûte moins cher qu'un seul nettoyage post-piratage. Pour choisir vos outils de protection, voyez mon comparatif des plugins de sécurité.

Voir aussi : Plugin, WordPress

Si le backlink est le vote, le netlinking est la campagne : obtenir des liens depuis d'autres sites de façon organisée. Les méthodes propres : créer des contenus de référence qu'on cite naturellement, obtenir des mentions presse, échanger avec des partenaires réels, figurer dans des annuaires qualitatifs de son secteur.

Les méthodes sales (achat massif, réseaux de sites, échanges artificiels à grande échelle) fonctionnent de moins en moins et exposent à des pénalités. Pour une TPE locale, quelques liens de qualité — presse locale, partenaires, fournisseurs, clients — battent des dizaines de liens artificiels.

Voir aussi : Backlink, Ancre, E-E-A-T

Le nom de domaine est loué à l'année (10 à 15 € en général) auprès d'un registrar : OVH, Gandi, Infomaniak... Il porte votre site ET vos adresses email professionnelles — [email protected] inspire une toute autre confiance qu'une adresse Gmail.

Deux règles d'or : le domaine doit être enregistré À VOTRE NOM (pas à celui de votre prestataire — j'ai vu trop d'entreprises captives de ce détail), et son renouvellement doit être en prélèvement automatique : un domaine expiré, c'est un site ET des emails coupés du jour au lendemain.

Voir aussi : DNS, Hébergement

Quand quelqu'un partage votre lien sur LinkedIn, Facebook ou WhatsApp, la vignette qui s'affiche (image, titre, description) n'est pas aléatoire : elle vient des balises Open Graph de la page. Sans elles, les plateformes improvisent — souvent mal.

Rank Math et Yoast permettent de définir l'image et le texte de partage pour chaque page. Le réflexe à prendre : vérifier l'aperçu avant de partager un contenu important, via les outils de débogage des plateformes ou un simple partage test.

Voir aussi : Balise meta, Schema.org

PHP est le langage dans lequel WordPress (et 75 % du web) est écrit. Contrairement à JavaScript qui s'exécute chez le visiteur, PHP travaille sur le serveur : il interroge la base de données, assemble la page et l'envoie toute prête au navigateur.

Le point de vigilance pour un propriétaire de site : la version de PHP de votre hébergement. Chaque version a une durée de vie limitée ; rester sur une version obsolète expose à des failles de sécurité et prive des gains de vitesse des versions récentes. La mise à jour se fait en un clic chez le bon hébergeur — après vérification de compatibilité.

Voir aussi : Base de données, JavaScript, Hébergement

WordPress est volontairement minimaliste à l'installation. Les plugins permettent de lui ajouter n'importe quelle fonction : formulaire de contact, boutique en ligne, réservation, SEO, sécurité, cache... Il en existe plus de 60 000, la plupart gratuits, dans le répertoire officiel WordPress.

Piège classique : accumuler les plugins alourdit et fragilise le site. La règle d'or est d'installer uniquement ceux qui sont vraiment utilisés, de choisir des extensions activement maintenues (dernière mise à jour récente), et de les mettre à jour dès qu'un correctif de sécurité sort.

Voir aussi : CMS, Maintenance

Le QR code est le pont entre votre communication imprimée et votre site : sur une carte de visite, un flyer, une vitrine ou un véhicule, il amène le prospect en un scan vers la page de votre choix — idéalement une page pensée pour lui (vos avis, une offre, un formulaire), pas juste votre accueil.

Deux bonnes pratiques : utiliser une URL courte et pérenne (si la page disparaît, tous vos supports imprimés pointent dans le vide), et ajouter un paramètre de suivi pour mesurer combien de scans chaque support génère.

Voir aussi : Landing page, KPI

Le RGPD s'applique à tout site qui collecte des données de personnes en Europe — et un simple formulaire de contact collecte déjà des données. Les obligations concrètes pour une TPE : informer clairement (politique de confidentialité), recueillir le consentement pour les cookies non essentiels, ne collecter que le nécessaire, et permettre l'accès ou la suppression des données sur demande.

Ce n'est pas qu'une contrainte : afficher une gestion propre des données est devenu un signal de sérieux pour vos visiteurs. Et les sanctions de la CNIL touchent aussi les petites structures — la mise en conformité coûte bien moins cher.

Voir aussi : Cookies, HTTPS

Quand vous changez l'adresse d'une page (refonte de site, changement de slug, migration), les anciens liens externes et l'historique Google pointent encore vers l'ancienne URL. Sans redirection, tout ce trafic aboutit sur une erreur 404. La redirection 301 dit à Google et aux navigateurs : "cette page a définitivement déménagé ici", et transfère l'autorité SEO vers la nouvelle URL.

Sur WordPress, l'extension Redirection gère tout ça simplement. Elle logge aussi les 404 réelles, ce qui permet de repérer les vieux liens à rediriger. C'est un chantier systématique lors de chaque refonte que je livre.

Voir aussi : Canonique, SEO

Un site responsive s'affiche correctement sur ordinateur, tablette et téléphone : les colonnes se réorganisent, les images se redimensionnent, le menu devient un burger sur mobile. Ce n'est plus une option depuis 2015 : Google indexe en "mobile-first" (il regarde d'abord la version mobile), et plus de 60 % du trafic se fait aujourd'hui sur smartphone.

Un site non responsive perd immédiatement la moitié de ses visiteurs — et coule en SEO. Tous les thèmes WordPress récents le sont par défaut, mais la qualité varie : un vrai design mobile pensé dès le départ n'a rien à voir avec un simple "ça rentre à l'écran".

Voir aussi : Core Web Vitals, CMS

À la racine de chaque site se trouve (ou devrait se trouver) un fichier "robots.txt" qui dit aux robots des moteurs de recherche : "tu peux explorer ça, mais pas ça". C'est utile pour exclure des pages inutiles à indexer (l'admin, les résultats de recherche interne, les fichiers techniques).

Piège fréquent : un robots.txt mal configuré peut bloquer l'accès aux bots des IA (GPTBot, PerplexityBot, ClaudeBot), ce qui vous rend invisible pour ChatGPT et Perplexity. À l'heure du GEO, autoriser ces bots devient stratégique — c'est une des premières choses que je vérifie sur mes audits.

Voir aussi : GEO, Sitemap

Une sauvegarde complète couvre deux éléments : les fichiers du site (thème, extensions, images) et la base de données qui contient vos contenus. Les deux sont indispensables : sauvegarder l'un sans l'autre, c'est garder la coquille sans ce qu'il y a dedans.

La règle qui change tout : une sauvegarde externalisée, hébergée ailleurs que sur le serveur du site lui-même. Une copie qui reste au même endroit que l'original ne protège de rien en cas de piratage ou de panne serveur. C'est un point que je vérifie systématiquement dans mes contrats de maintenance, et un réflexe d'autant plus important face aux vulnérabilités WordPress découvertes régulièrement, comme celles évoquées dans mon comparatif des plugins de sécurité.

Voir aussi : Maintenance, Base de données, WordPress

Schema.org est un système de balisage qui structure les informations d'une page : "ceci est un article", "voici l'auteur", "voici le prix", "voici une FAQ". Ces indications ne se voient pas mais sont lues par les moteurs, qui peuvent alors afficher des rich snippets (étoiles d'avis, FAQ déroulantes, informations produit) dans les résultats.

Depuis l'arrivée des IA génératives, Schema.org devient encore plus important : c'est ce balisage qui permet à ChatGPT ou Perplexity de citer une définition précise, un tarif ou une entreprise. Rank Math l'ajoute automatiquement dans WordPress, avec des options avancées à activer selon vos besoins.

Voir aussi : GEO, SERP

La Search Console est le tableau de bord officiel de votre relation avec Google : sur quelles requêtes vous apparaissez, à quelle position, combien de clics vous recevez, quelles pages sont indexées, quelles erreurs bloquent. C'est aussi là qu'on soumet son sitemap et qu'on demande l'indexation d'une nouvelle page.

Gratuite et indispensable, elle devrait être configurée dès la mise en ligne de tout site professionnel. Un site sans Search Console, c'est piloter sans tableau de bord — vous ne savez ni ce qui marche, ni ce qui casse.

Voir aussi : Indexation, Sitemap, KPI

Le SEO, ou référencement naturel, regroupe tout ce qui influence votre classement dans les résultats de recherche non payés. Il se joue sur trois axes : la technique (site rapide, structure propre, mobile), le contenu (qualité, pertinence, réponses aux questions des internautes) et la popularité (backlinks depuis des sites autoritaires).

C'est un investissement de moyen terme : les premiers effets se voient sous 2 à 4 mois, les vrais résultats après 6 à 12 mois. Mais contrairement à la publicité, chaque visiteur SEO ne coûte rien une fois la position acquise. À long terme, c'est le canal le plus rentable pour une TPE.

Voir aussi : SERP, Longue traîne, GEO

Une SERP n'est plus une simple liste de 10 liens bleus : elle contient désormais des extraits enrichis, des cartes, des vidéos YouTube, des questions "People Also Ask", un pack local Google Maps, parfois une réponse générée par IA en tête (AI Overview). Sur une requête concurrentielle, les 10 liens naturels ne représentent parfois que 30 % de l'écran.

Comprendre la SERP de vos requêtes cibles est un préalable à toute stratégie SEO : quels types de contenus Google privilégie, quelles questions annexes apparaissent, quels concurrents sont en tête. C'est ce que je regarde en premier sur mes audits.

Voir aussi : SEO, Schema.org

Un sitemap XML est un fichier qui répertorie toutes les URLs importantes de votre site, avec leur date de dernière modification. Il aide Google à découvrir vos pages rapidement, surtout les nouvelles, et à comprendre la structure du site. Sur WordPress, Rank Math ou Yoast le génèrent et le mettent à jour automatiquement.

Il se soumet à la Google Search Console (une seule fois, Google revient le consulter tout seul ensuite). C'est le geste SEO le plus rapide à faire au lancement d'un site, et personne ne devrait publier sans.

Voir aussi : Robots.txt, Canonique

Dans comdesarchis.fr/lexique-du-web/, le slug est "lexique-du-web". Un bon slug est court, descriptif, en minuscules, avec des tirets entre les mots, et contient le mot-clé principal de la page — sans dates ni mots inutiles qui vieilliraient mal.

Règle capitale : on ne change pas un slug à la légère. Modifier le slug d'une page publiée casse tous les liens existants vers elle — si vous devez le faire, la redirection 301 depuis l'ancienne adresse est obligatoire.

Voir aussi : Redirection 301, Canonique

Ces trois enregistrements DNS authentifient vos emails : SPF liste les serveurs autorisés à envoyer en votre nom, DKIM signe chaque message pour prouver qu'il n'a pas été falsifié, DMARC dit aux messageries quoi faire d'un email qui échoue aux contrôles. Gmail et Yahoo les exigent depuis 2024 pour les expéditeurs réguliers.

C'est LA cause numéro un des formulaires de contact dont les messages n'arrivent jamais — j'ai détaillé le mécanisme et les solutions dans mon article sur les emails qui partent en spam.

Voir aussi : DNS, Nom de domaine

Le taux de rebond mesure la part des visites où la personne quitte le site après une seule page, sans cliquer ailleurs. Un taux élevé n'est pas toujours mauvais signe (un article qui répond parfaitement à la question posée peut légitimement se refermer là), mais sur une page commerciale, il signale souvent un problème : contenu qui ne correspond pas à ce qui était cherché, temps de chargement trop long, absence de CTA clair.

Ce chiffre se lit dans Google Analytics, à croiser toujours avec le contexte de la page plutôt qu'interprété seul.

Voir aussi : Google Analytics, KPI, CTA

Le thème est l'habillage complet de WordPress : mise en page, typographies, couleurs, gabarits de pages. Il en existe des milliers, gratuits ou premium (comme BeTheme ou Astra), personnalisables via des constructeurs de pages.

Le thème enfant est la bonne pratique méconnue : c'est une surcouche qui contient vos personnalisations de code, séparée du thème principal. Sans lui, chaque mise à jour du thème écrase vos modifications ; avec lui, tout survit. Toute personnalisation en code passe par là.

Voir aussi : Plugin, CMS, WordPress

Les balises Hn structurent le contenu d'une page comme un sommaire : un seul H1 pour le titre principal, des H2 pour les grandes sections, des H3 pour les sous-parties. Cette hiérarchie aide autant le lecteur qui scanne la page que Google, qui s'en sert pour comprendre l'organisation du contenu. À ne pas confondre avec la balise meta title, invisible sur la page, qui elle s'affiche dans les résultats de recherche.

Erreur fréquente : choisir la taille d'un titre pour son rendu visuel plutôt que pour son niveau réel dans la hiérarchie. Un H3 qu'on trouve "pas assez gros" ne devient pas un H2 pour autant, on ajuste sa taille en CSS et on garde la structure sémantique intacte.

Voir aussi : Balise meta, SEO

L'UI (User Interface), c'est ce qui se voit : boutons, menus, couleurs, mise en page. L'UX (User eXperience), c'est ce qui se vit : le visiteur trouve-t-il ce qu'il cherche, en combien de clics, avec quelle fluidité, sur mobile comme sur ordinateur ? Un site peut être beau (bonne UI) et frustrant (mauvaise UX) — l'inverse aussi.

La bonne UX est invisible : personne ne la remarque, tout coule. Elle se mesure à des signaux concrets — taux de contact, pages vues, abandons — et se conçoit dès le départ, pas en rustine après coup.

Voir aussi : Wireframe, Responsive, Landing page

Une image classique (JPEG, PNG) est faite de pixels : agrandie, elle devient floue. Une image vectorielle (SVG, AI, EPS) est faite de formes calculées : elle reste parfaitement nette de la carte de visite au panneau 4×3. C'est le format obligatoire d'un logo professionnel.

Si votre logo n'existe qu'en JPEG pixelisé (cas fréquent des logos anciens ou générés en ligne), il peut être vectorisé — redessiné en courbes propres. C'est une prestation que je réalise régulièrement, et qui débloque tous les usages print et grand format.

Voir aussi : Logo, Identité visuelle

Développé par Google, le WebP compresse mieux que les JPEG et PNG historiques tout en gérant la transparence. Des images plus légères, c'est un site plus rapide, de meilleurs Core Web Vitals, et des visiteurs mobiles qui ne fuient pas pendant le chargement.

Sur WordPress, des extensions comme Imagify ou ShortPixel convertissent automatiquement vos images à l'upload. Sur un site riche en visuels — un portfolio de photographe, par exemple — le passage au WebP fait parfois gagner plusieurs secondes de chargement.

Voir aussi : Alt, Core Web Vitals, Cache

Le wireframe est la maquette "fil de fer" : des blocs gris et des zones de texte qui définissent QUOI va OÙ — sans couleurs, sans images, sans distraction esthétique. Il permet de valider la structure et le parcours utilisateur avant d'investir dans le design.

C'est une étape d'économie : déplacer un bloc sur un wireframe prend une minute ; le déplacer sur un site développé prend des heures. Les projets qui sautent cette étape la paient presque toujours en allers-retours.

Voir aussi : UX / UI, Cahier des charges

WooCommerce est l'extension e-commerce officielle de l'écosystème WordPress — et la solution de vente en ligne la plus utilisée au monde. Elle ajoute à votre site catalogue, panier, paiement (CB, PayPal...), livraisons, factures et gestion des stocks, tout en gardant la souplesse de WordPress.

Face à PrestaShop (plus structuré pour les gros catalogues) et Shopify (plus simple mais locatif et commissionné), WooCommerce brille pour les boutiques de taille petite à moyenne adossées à un site de contenu : un seul outil, un seul hébergement, une liberté totale.

Voir aussi : E-commerce, WordPress, Plugin

Créé en 2003, WordPress est le système de gestion de contenu le plus utilisé au monde. Il est libre, gratuit, immensément extensible via ses plugins et thèmes, et vous appartient réellement (pas de captivité, contrairement à Wix ou Shopify). C'est mon outil principal depuis 9 ans pour la quasi-totalité des sites que je crée.

Attention à la distinction : WordPress.org est le logiciel libre à installer chez l'hébergeur de votre choix — c'est celui-là qu'on désigne quand on dit "WordPress". WordPress.com est une plateforme commerciale hébergée, plus limitée. Pour un projet professionnel, WordPress.org est presque toujours le bon choix — voyez mon guide d'installation pas à pas.

Voir aussi : CMS, Plugin, Hébergement